中国铁路官方购票平台。类似于Trainline、Omio。
12306是中国铁路唯一官方购票平台,提供高铁、动车、普通列车等全部铁路客运服务。平台安全可靠,支持实名制购票,是出行首选的官方渠道。特别为外国游客提供英文版本界面,方便国际旅客使用。
中国国家铁路集团唯一官方购票系统,安全可靠,票源真实有效
提供中英文双语界面,特别为外国游客优化用户体验
实时查询全国列车时刻表、余票信息、正晚点状态等
支持支付宝、微信、银联卡、信用卡等多种支付方式,部分支持外卡
外国游客需使用护照进行实名认证注册,可选择英文界面操作。购票和乘车都需要携带护照原件。
支持支付宝、微信支付、银联卡、信用卡等。部分外国银行卡也可以使用,建议优先使用支付宝或微信。
目前火车票预售期为30天(含当日),建议热门线路和节假日期间提前购票。
可在12306官网或APP上直接办理退票改签。退票费按规定收取,改签不收手续费(差价另计)。
购票成功后会生成电子客票,乘车时直接刷身份证或护照进站即可,无需取纸质票。也可凭购票信息到窗口换取纸质票。