携程旅行

中国领先的在线旅行服务平台。类似于Booking.com、Expedia。

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携程旅行是中国领先的在线旅行服务公司,为全球用户提供酒店、机票、火车票、汽车票、景点门票、度假产品等全方位旅行服务。作为国际知名的一站式旅行平台,携程致力于让每一次出行都变得更简单、更便捷。

🌟 功能特色

全球酒店预订

覆盖全球200多个国家和地区,超140万家酒店,提供实时价格对比和用户真实点评

机票价格保障

智能搜索全球航线,提供最优价格组合,支持价格保障和免费退改服务

景点门票优惠

涵盖全球热门景点门票,提供便捷预订和优惠价格,支持免排队快速入园

24小时客服

提供多语言24小时客服支持,随时解决旅行中遇到的各种问题

📖 使用说明

  1. 注册登录:下载携程APP或访问官网,创建账户并完善个人信息
  2. 搜索产品:输入目的地、日期等信息,搜索相关旅行产品
  3. 比较选择:对比价格、评价、服务等信息,选择最适合的产品
  4. 填写信息:准确填写旅客信息,确保与证件信息一致
  5. 支付订单:选择支付方式完成付款,获取确认邮件或短信
  6. 享受旅行:按时出行,如有问题可联系客服获得帮助

✈️ 服务特性

产品丰富多样 酒店、机票、火车票、汽车票、景点门票、度假套餐等
价格优势明显 与全球供应商合作,提供有竞争力的价格和优惠
服务保障完善 支持免费取消、价格保障、24小时客服等
支付方式灵活 支持多种国际支付方式,包括信用卡、支付宝、微信等
多语言支持 提供中英文等多语言界面,方便国际用户使用

🔧 常见问题

❓ 外国游客如何在携程预订中国的酒店和景点?

外国游客可以直接使用Trip.com国际版,支持护照预订,提供英文客服,所有价格以人民币或美元显示,支持国际信用卡支付。

❓ 携程的价格保障政策是什么?

携程提供价格保障服务,如果在其他平台发现更低价格,可申请差价补偿。具体政策请查看官网详细条款。

❓ 如何取消或修改已预订的订单?

可通过携程APP或官网登录账户,在订单管理中查看具体的取消和修改政策。不同产品有不同的退改规则。

❓ 携程支持哪些支付方式?

携程支持支付宝、微信支付、银联卡、Visa、MasterCard、American Express等多种支付方式。

❓ 遇到旅行问题如何联系客服?

可通过携程APP内客服、官网在线客服、客服热线等方式联系。国际用户可拨打+86-21-3406-4888获得英文服务。